Inese Krūmiņa: Vai visam tūrismā ir jābūt digitalizētam?

Autors: Inese Krūmiņa
Avots: BalticTravelnews.com

Tehnoloģijas arvien vairāk ienāk ceļotāju ikdienā, un nu jau bez viedtālruņa doties ceļojumā nav iespējams. Tomēr brīžiem šķiet, ka šo tehnoloģiju ir par daudz, turklāt alternatīvu vairs nav. Ar viedokli dalās tūrisma operatora "Travel Art LV" ceļojumu konsultante Inese Krūmiņa.

Ar tehnoloģiju ienākšanu tiek taupīts uz cilvēkresursiem, teorētiski samazinātas izmaksas, domāts zaļāk (mazāk drukātu papīru). Tāpat tehnoloģijas vismaz teorētiski padara ceļotāju dzīvi vienkāršāku – viss vienā gadžetā, visbiežāk telefonā.

Reklāma

Tikko Īrijas zemo cenu lidsabiedrība “Ryanair” ir pārgājusi uz digitālajām iekāpšanas kartēm, un drukātās biļetes vairs praktiski nav pieejamas. Ir, bet par maksu lidostā, un maksa ir dārgāka, nekā biļetes cena… Padzīvojušiem ceļotājiem tas var sagādāt galvassāpes, bet palīgā var nākt jaunā paaudze, kas “iečeko”, sagatavo ekrānšāviņu, un ceļotājiem tik vien atliek, kā parādīt telefonā ieglabātu bildīti.

It kā jau viss ir labi. Katrai aviosabiedrībai sava aplikācija, katrai sistēmai sava aplikācija, pat viesnīcām un citiem tūrisma nozares pakalpojumu sniedzējiem sava. Gada beigās attopies, ka telefons ir pārpildīts ar dažādām aplikācijām, bez kurām ceļojuma laikā neiztikt.

Par problēmu pat sāk kļūt dažādu biļešu iegāde, piemēram, uz sporta vai kultūras pasākumiem. Atkal jālepjuplādē jauna aplikācija. Problēma sākas tad, kad aplikācija “uzkaras”, neļauj ielogoties vai izmet “Error”. Vai arī… pašā atbildīgākajā brīdī “nomirst” telefons… Un papīra biļetes jau ir vecā skola (lasi – sen aizmirstas un nu jau neeksistējošas).

Viss jau ir labi ar tehnoloģijām, bet tām mēs vairs nevaram, bet brīžiem uznāk nostaļģija pēc vecajām, labajām drukātajām biļetēm, kuras turi rokās un smaidi, nebaidoties, ka telefonā izlādēsies baterija, vai notiks cita bēda. 

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

teholoģijas tūrismā travel art lv