Autors: Iveta Koņuševska
Avots: Eiropas Parlamenta deputāta Alda Kušķa palīdze
2008.gada 8.maijā Eiropas Savienības Patērētāju aizsardzības komisāre Meglena Kuneva nāca klajā ar starpziņojumu pētījumam par maldinošu reklāmu un negodīgu rīcību lidmašīnu biļešu pārdošanas tīmekļa vietnēs.
Ziņojums vēsta, ka 58% aviokompāniju mājas lapās tiek uzrādīta un reklamēta nepilnīga informācija par aviobiļešu cenās iekļautajiem papildus izdevumiem. 49% mājas lapu tika atklāts, ka cenu noteikumi ir uzrakstīti svešvalodā vai neizlasāmi sīkā šriftā, kā arī ir vērojama dažādu papildus pakalpojumu uzspiešana aviobiļešu iegādes laikā.
Eiropas Parlamenta deputāts Aldis Kušķis, pastāvīgi sekojot līdzi šī dokumenta attīstībai un pievienojas Komisāres aicinājumam aviokompānijām beigt maldināt savus klientus, ievietojot savās mājas lapās internetā maldīgu informāciju. Nedrīkst turpināties situācija, kad viens no katriem trīs mājas lapas apmeklētājiem, kurš vēlas tajā nopirkt aviobiļeti to darot tiek maldināts un piespiests pārmaksāt.
Aldis Kušķis: "Es velētos apsveikt aviokompāniju airBaltic, ka tā savā mājas lapā un reklāmās veikusi virkni izmaiņu, uzrādot galīgo cenu jau ar iekļautām lidostu nodevām un nodokļiem, taču aicinu sekot labai praksei un labot vel atlikušos Komisāres pētījumā norādītos pārkāpumus. Viens no tiem: airBaltic ir jānovērš papildus pakalpojumu uzspiešana biļešu pircējiem. Pētījums atklāj, ka 49% aviobiļešu tirdzniecības mājas lapās tiek izmantoti papildus pakalpojumu iegādei (piemēram, lidojuma apdrošināšanai) iepriekš atzīmēti laukumi, kurus pircējam ir jāatrod un jāatceļ. Pircējam jābūt īpaši vērīgam, lai tas nenopirktu pakalpojumu, kas viņam nav vajadzīgs. airBaltic ir jānodrošina arī biļešu cenas noteikumi valsts valodā, jo šobrīd tie ir tikai angliski."
Aldis Kušķis kopā ar Eiropas Parlamenta Transporta un Tūrisma komiteju padziļināti strādā, lai jūlijā pieņemtu Eiropas Parlamenta un Padomes regulu par kopīgiem noteikumiem gaisa transporta pakalpojumu sniegšanai Eiropas Savienībā.
Papildu informācija:
Tel: + 32 2 28 47410; Fakss: + 32 2 28 49410
E-pasts: aldis.kuskis-assistant@europarl.europa.eu; www.kuskis.lv
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
