Hotel Jūrmala SPA: ieviesīsim piegādātāju izglītošanas programmu

Autors: Kristīne Štāla
Avots: Hotel Jūrmala SPA

Viesnīcas Hotel Jūrmala SPA vadība pārdzīvo notikušo, kā arī vienlaikus uzņemas līdzatbildību. Lai mazinātu riskus, viesnīcas vadība ir jau pārskatījusi un veikusi uzlabojumus iekšējās procedūras, kā arī pieņēmusi lēmumu īstenot piegādātāju izglītošanas programmu.

“Mēs apzināmies, ka ikviens produkts vai pakalpojums, ko saņemam no trešajām pusēm, ir daļa no mūsu pakalpojuma, līdz ar to tikai kopā ar saviem piegādātājiem spējam nodrošināt viesnīcas pakalpojumu visaugstākajā kvalitātē,” norāda Pārdošanas un Mārketinga departamenta vadītāja Kristīne Štāla.

Reklāma

Tāpat uzņēmuma vadība konsultēsies ar Pārtikas un Veterināro dienestu, lai uzlabotu savas iekšējās procedūras, mazinot iespējamību šādai situācijai atkārtoties. Uzņēmuma vadība izsaka pateicību darbiniekiem, kas spēja operatīvi reaģēt krīzes situācijā un sniegt palīdzību cietušajiem.

Pēc viesnīcas vadības sākotnējās izpētes secināts, ka sviesta zivs bija iemesls viesu saslimšanai. Viesnīcas viesiem turpmāk ēdienkartē netiks piedāvāta sviesta zivs.

Jūrmalas Domes Tūrisma un ārējo sakaru nodaļas vadītāja Gunta Ušpele uzsver, ka viesnīcai ir svarīga loma, piesaistot ārvalstu tūristus gan pilsētai, gan valstij. “Protams, ka šādi gadījumi rada ietekmi uz nozari, tomēr esam pārliecināti, ka viesnīcas profesionālā vadība samazinās visus iespējamos riskus, lai situācija neatkārtotos,” atzīst G. Ušpele, vienlaikus norādot, ka līdz šim viesnīcā šādi gadījumi nav bijuši un uzņēmuma vadība strādā profesionāli.

Sestdien, 22. septembrī, viesnīcā Hotel Jūrmala SPA bija apmetušies ārsti no Ziemeļvalstu privātās medicīnas aprūpes uzņēmuma. Pēc vakariņām saslimšanas pazīmes tika konstatētas 16 cilvēkiem, kas bija ēduši sviesta zivi.  

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Hotel Jūrmala Spa saindēšanās

Citi raksti par šo tēmu:

Dekoratīvās mākslas un dizaina muzejs no 5.decembra piedāvā ceturto izstādi – «Ziema» - Foto (26.11.2024)

Ceļojumi sākas ar pareizo izvēli – izvēlieties uzticamu tūrisma firmu! (25.11.2024)

Jelgavas pilī pasniegs «Zemgale Tūrisma gada balvas 2024» (25.11.2024)

No Rīgas lidostas šonedēļ pasažieri var doties tiešajos lidojumos uz 73 galamērķiem (26.11.2024)

Aivars Mackevičs: 7 atziņas un padomi par preses relīzēm (25.11.2024)