Autors: Ieva Krūmiņa
Avots: Baltictravelnews.com/Businessinsider.com
Pagājušajā nedēļā vadošā pasažieru pārvadātāju aviokompāniju reitingu aģentūra Skytrax prezentējusi sava jaunākā aviokompāniju reitingu pētījuma rezultātus, un zemo cenu aviokompāniju klasē devīto gadu pēc kārtas uzvarētāju laurus plūca Malaizijā bāzētā lidsabiedrība AirAsia.
Apjomīgajam Skytrax pētījumam var ticēt, jo viņu mērījumu bāze ir visai iespaidīga – pētījuma rezultāti balstīti uz 19,87 miljonu pasažieru no 105 pasaules valstīm vērtējumu; kopā tika vērtētas 325 aviokompānijas 49 dažādos parametros, sākot no iekāpšanas procedūru organizācijas līdz pat sēdvietu ērtībai un papildus pakalpojumu kvalitātei.
Reklāma
Savā runā pēc Labākās zemo cenu lidsabiedrības balvas saņemšanas Parīzes aviošova 2017 laikā, AirAsia izpilddirektors Tonijs Fernandess izteicās, ka čempionu titulu viņu uzņēmums uztver ļoti nopietni; jau 15 gadus AirAsia ir pastāvīgi strādājuši, lai apmierināti būtu gan viņu klienti, gan akcionāri, un tāpat turpinās darīt arī turpmāk. Šo 15 gadu laikā AirAsia ir no neliela, nīkuļojoša, valsts īpašumā esoša uzņēmuma pārtapusi par varenu daudznacionālu kompāniju un vērā ņemamu tirgus spēlētāju. Klienti savās atsauksmēs īpaši uzteic lidsabiedrības efektīvo darba organizāciju un lielisko klientu apkalpošanas servisu.
Reitinga otrajā pozīcijā, vienlaikus kļūstot par labāko zemo cenu aviokompāniju Eiropā (5to reizi pēc kārtas), un labāko zemo cenu kompāniju tālo reisu segmentā (otro reizi pēc kārtas), ir ierindojusies Norwegian, kuru konkurenti uzskata par diezgan agresīvu sava tirgus spēlētāju. Lielā mērā kompānijas panākumu atslēga ir zemo cenu avioreisi no Eiropas uz Ameriku, kurus Norwegian īsteno no vienas no savām bāzes lidostām Īrijā.
Trešajā vietā ierindojusies Ņujorkā bāzētā JetBlue Airways, kura kopš parādīšanās pie apvāršņa 1998.gadā ar saviem augstajiem apkalpošanas un papildus pakalpojumu sniegšanas standartiem nav devusi mieru saviem konkurentiem ASV zemo cenu lidsabiedrību vidū. Pēc pētījuma rezultātiem, šai kompānijai ir lielākais pasažieru vietu izmērs ekonomiskajā klasē, kā arī draudzīgs serviss, bezmaksas ēdināšana un satelīta TV lidojuma laikā. Nav brūnums, ka pasažieri šo pārvadātāju ir īpaši iemīļojuši.
Ceturto vietu ieguvusi kompānija, kas labi zināma arī Latvijas ceļotājiem – EasyJet. Kompānijas stabilā darbība un konstantā pieturēšanās pie zemo cenu politikas padarījusi EasyJet par vienu no pasaules vadošajām budžeta aviosabiedrībām. Šodien kompānijas 230 Airbus lidaparāti lido uz aptuveni 800 galamērķiem Eiropā.
Piektajā vietā – atraktīvā Virgin America. Lai arī šī vairs nav labākā zemo cenu sabiedrība Ziemeļamerikā, tā joprojām viena no pasažieru visiecienītākajām aviokompānijām. Sanfrancisko bāzētā lidsabiedrība slavena ar to, ka, Virgin grupai raksturīgi, piedāvā saviem pasažieriem augstas klases pakalpojumus ar stila un elegances piesitienu, taču par ļoti konkurētspējīgām budžeta pārvadātāja cenām. Ja vēlaties izbaudīt Virgin America šarmu, jums jāpasteidzas – 2016.gadā kompānija par 2,6 miljardiem ASV dolāru tika pārdota Alaska Airlines, un domājams, ka līdz 2019.gadam Virgin America zīmols pazudīs no zemes un debesīm.
Tālākās vietas Skytrax labāko zemo cenu aviokompāniju reitingā ieņēmušas:
6. Jetstar Airways – Melburnā bāzēts Austrālijas vadošā aviopārvadātāja Quantas meitas uzņēmums, arī jau sesto gadu pēc kārtas – labākā zemo cenu sabiedrība Austrālijas un Klusā okeāna reģionā.
7. AirAsia X – AirAsia meitas uzņēmums tālo lidojumu segmentā, darbojas Āzijā, un piedāvā gan ekonomiskās, gan Premium klases lidojumus.
8. Azul Brazilian Airlines – arī labākā zemo cenu sabiedrība Dienvidamerikā, lido galvenokārt Brazīlijā, bet ir arī atsevišķi reisi uz ASV un Eiropu.
9.Southwest Airlines – Dallasā, Teksasas štatā bāzētā ASV aviosabiedrība ar saviem septiņiem simtiem Boeing 737 lidaparātiem ir viena lielākajām aviokompānijām pasaulē; darbojas galvenokārt ASV, un īpašu pasažieru mīlestību iemantojusi par savu bezmaksas bagāžas pārvadāšanas politiku.
10.IndiGo – strauji augošā Deli bāzētā aviokompānija ir viena no labākajām zemo cenu pārvadātājām Āzijā (atzīta par labāko Centrālāzijā un Indijā). No 400 lidaparātu lielās IndiGo flotes vairāk nekā simts ir pilnīgi jauni Airbus A320; pasažieri augstu vērtē arī servisu lidojuma laikā un labu cenas/kvalitātes attiecību.
Latvijas budžeta ceļotāju vidū iecienītais Ryanair Skytrax reitingā ierindojies 15.vietā.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
