Par ko aviopasažieri ir gatavi piemaksāt?

Autors: BalticTravelnews.com
Avots: BalticTravelnews.com/Smartertravel.com

Aviokompānijas (īpaši zemo cenu) jau sen savu peļņu balsta ne tikai uz lidojuma maksu, bet arī uz papildpakalpojumiem - tas ir bagāžu, sēdvietu izvēli, ēdināšanu, kā arī citām "ekstrām". Un lai klientiem varētu piedāvāt arvien piemērotāku pakalpojumu, tiek arī regulāri veiktas aptaujas, kurās tiek noskaidrots, par ko ceļotāji būtu gatavi maksāt vairāk.

Kā noskaidrojies, visvairāk tūristu (gandrīz puse) par svarīgāko no ērtībām uzskata palielinātu vietu lidmašīnā. Otrajā vietā ar 33 procentiem ierindojusies Wi-Fi tīklu esamība aviolaineros.

Reklāma

Daļa respondentu izteicās, ka labprāt piemaksātu par to, lai biļetes cenā jau būtu iekļautas maltītes (21 procents), varētu bez papildus maksas vērot filmas vai spēlēt spēles (9 procenti) vai lietot spilvenus un segas (5 procenti) – respektīvi, par lietām, kuras agrāk daudzas aviokompānijas piedāvāja par velti.

13 procenti aptaujāto vislabprātāk izvēlējās sēdvietas blakus lidmašīnas salona ejām, bet tikai 6 procenti – pie loga.

Taču 17 procenti atzina, ka vēlētos, lai visas minētās ērtības un līdzekļi komforta papildināšanai tiktu iekļauti aviobiļetes cenā. Turklāt liela daļa respondentu izteica sašutumu par aviokompāniju aizvien pieaugošo tendenci prasīt papildus samaksu par pakalpojumiem, kuri agrāk tika piedāvāti bez maksas.

Interesanti, ka tikai 11 procenti respondentu vēlētos, lai biļetes iegādes brīdī būtu iespējams izvēlēties blakussēdētāju. Bet 9 procenti maksātu par lielākiem bagāžas nodalījumiem aviolaineru salonos.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.