Pētnieki noskaidro lidsabiedrību reitingu, kuras izvairās maksāt pasažieriem kompensācijas

Autors: Jānis Pēteris Bērziņš
Avots: BalticTravelnews.com/airhelp.com

Pētnieki portāla AirHelp uzdevumā zem lupas paņēma 51 lidsabiedrību, lai noskaidrotu aviokompāniju reakciju uz lidojuma kavējuma kompensācijām pasažieriem.

Lidojumu atcelšanas vai kavējuma gadījumos pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju. Piemēram, ja lidsabiedrība kavē lidojumu ilgāk par 3 stundām, tad pasažierim ir tiesības uz 250 eiro lielu naudas kompensāciju. Taču lielākos kavējumos kompensācija var sasniegt 600 eiro. Kompensāciju var pieprasīt trīs gadu ietvaros pēc lidojuma kavējuma vai atcelšanas gadījuma.

Reklāma

Pēc AirHelp iegūtajiem datiem secināts, ka lidsabiedrības atsaka kompensācijas 58 % gadījumu. Atlīdzības pasažieriem atsaka gan klasiskās lidsabiedrības, gan zemo izmaksu lidsabiedrības («Ryanair» 98,4% un «Easyjet» 87,3%). Piemēram, lidsabiedrības «Tunisair», spāņu «Vueling» vai «Bulgaria Air» kompensācijas atsaka gandrīz 100%. Šveices lidsabiedrība «Swiss» atsaka 61% gadījumu, brīvdienu lidsabiedrība «Edelweiss 64%, bet franču «Air France» 31% un «American Airlines» 27%.

Skatiet lidsabiedrību reitingu - www.airhelp.com/en/airhelp-score/airline-ranking/

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Lidsabiedrības aviokompānija