Autors: airBaltic.com
Avots: airBaltic.com
Latvijas lidsabiedrība airBaltic 2025. gada pirmajā pusgadā novēroja pieaugošu pieprasījumu pēc lidojuma laikā piedāvātajiem produktiem un atklāj, kuri no tiem šajā periodā bijuši pasažieru iecienītākie.
No airCafe ēdienu un dzērienu klāsta, kas pieejams lidsabiedrības ēdienkartē lidojuma laikā, populārākās izvēles bija:
• Kruasāns ar šķiņķi;
• Vraps ar lasi;
• Vrapburgers ar plucinātu liellopa gaļu;
• Panīni maize ar vistu;
• Pringles kartupeļu čipsi ar krējuma un sīpola garšu.
Reklāma
airBaltic lidojuma ēdienkartē ir pieejams plašs ēdienu un dzērienu sortiments – sākot no uzkodām, pamatēdieniem un desertiem, līdz plašam dzērienu klāstam, kurā pieejami gan vietējie, gan starptautiski zināmi produkti.
Lidojuma laikā pasažieriem tiek piedāvāta arī plaša parfimērijas, kosmētikas, aksesuāru, suvenīru un dāvanu izvēle no pazīstamiem zīmoliem par izdevīgām cenām. 2025. gada pirmajā pusgadā populārākie produkti bija Bugatti smaržas gan vīriešiem, gan sievietēm, Aviator viedpulkstenis un Magic Scratch Notes, ar kurām var veidot spilgtus un krāsainus zīmējumus.
airBaltic viceprezidente klientu pieredzes un atsauksmju jautājumos Natālija Kuzmina norāda: “Plānojot mūsu lidojuma laikā pieejamo produktu klāstu, mēs vienmēr cenšamies nodrošināt daudzveidīgu ēdienu un dzērienu sortimentu, lai ikviens pasažieris varētu atrast sev ko piemērotu. Tāpat pirms katras sezonas papildinām izvēli ar jaunumiem, sezonāliem produktiem. Mūsu lidojuma pieredze ir veidota tā, lai tā būtu pilnībā pielāgojama, ļaujot pasažieriem pielāgot savu ceļojumu individuālajām vēlmēm un vajadzībām – gan iegādājoties maltītes lidojuma laikā no airCafe ēdienkartes klāsta, gan pasūtot tās pirms lidojuma. Papildu ērtībai pasažieri var iepriekš pasūtīt un pielāgot savas maltītes, izvēloties no vairāk nekā 30 dažādiem variantiem, tādējādi nodrošinot vēl lielāku brīvību un daudzveidību. Šo pakalpojumu var ērti izmantot gan biļetes iegādes laikā, gan mūsu mājaslapas sadaļā Mana rezervācija (Manage My Booking) esošajām rezervācijām.”
Ap 20% no lidojuma laikā pieejamajiem produktiem ir ražoti Latvijā. To vidū ir dzērieni, uzkodas, maltītes un kosmētika – piemēram, svaigi gatavota Rocket Bean kafija, Rudy’s Kombucha, LIDO cepums ar sāļo karameli un piena īriss, BIO2YOU kosmētika, Purenn traipu tīrītājs un citi.
Turklāt lidsabiedrība Ekonomiskās klases pasažieriem piedāvā iespēju izmantot plašo ēdienkarti un pasūtīt ēdienus iepriekš – pirms lidojuma. Klienti var pielāgot savu izvēli līdz pieciem ēdieniem un pieciem dzērieniem, lai tie atbilstu viņu individuālajām vēlmēm un diētiskajām prasībām – sākot no vieglas uzkodas un dzēriena, līdz vairāku kārtu maltītei. Šī opcija ir pieejama biļetes iegādes brīdī, savukārt lidsabiedrības mājaslapas sadaļā Mana rezervācija iespējams izvēlēties no jau iepriekš sagatavotiem komplektiem. Jauno maltītes pasūtīšanas konceptu mājaslapas sadaļā Mana rezervācija ir plānots ieviest līdz šī gada beigām.
2025. gada pirmajā ceturksnī airBaltic novēroja pieaugošu pieprasījumu pēc tās Biznesa klases pakalpojuma. Lai padarītu šo pakalpojumu pieejamāku, 2024. gada nogalē tika ieviesta jauna vairāksolīšanas sistēma, kas ļauj pasažieriem piedāvāt sev vēlamo cenu noteiktā kategorijā par iespēju paaugstināt klasi no Ekonomiskās uz Biznesa klasi. Kopš šīs sistēmas ieviešanas vairāk nekā 11 300 pasažieru veiksmīgi uzvarējuši solīšanā un ceļojuši Biznesa klasē. Vairāk informācijas par šo pakalpojumu pieejams airBaltic mājaslapā: https://www.airbaltic.com/lv/biletes-maina-uz-biznesa-klasi-izmantojot-solisanu.
airBaltic visos lidojumos piedāvā gan Ekonomiskās, gan Biznesa klases biļetes. Biznesa klases pasažieri var baudīt pilna servisa pakalpojumu klāstu, tostarp prioritāru reģistrēšanos un iekāpšanu, sēdvietu lidmašīnas priekšā ar brīvu sēdvietu papildu privātumam, šefpavāra gatavotu maltīti ar īpaši piemeklētu dzērienu izlasi, kā arī ātrāku izkāpšanu no lidmašīnas pēc ielidošanas. Visa lidojuma laikā par apkalpošanu rūpējas Biznesa klases salona apkalpe.
Turklāt airBaltic piedāvā pasažieriem vēl nebijušu ceļošanas pieredzi – ātru bezmaksas SpaceX Starlink internetu, kļūstot par pirmo Eiropas lidsabiedrību, kas piedāvā šādu pakalpojumu. Šobrīd 13 lidsabiedrības Airbus A220-300 lidmašīnas jau ir aprīkotas ar internetu, un pakāpeniski ar šo inovāciju tiks aprīkota visa flote. Pasažieri augsti novērtē šo pakalpojumu, ko apliecina pozitīvās atsauksmes.
Atskatoties uz 2024. gada klientu aptauju, kurā piedalījās gandrīz 12 000 airBaltic pasažieru, tās rezultāti apstiprina lidsabiedrības spēcīgās pozīcijas Baltijas un Somijas tirgū. 89% respondentu norādīja airBaltic kā savu iecienītāko lidsabiedrību, taču 96% pauda apmierinātību ar savu pēdējo lidojumu.
airBaltic nodrošina lidojumus teju 130 maršrutos no Rīgas, Tallinas, Viļņas, Tamperes un sezonāli no Grankanārijas piedāvājot ērtus savienojumus lidsabiedrības maršrutu tīklā Eiropā, Tuvajos Austrumos, Ziemeļāfrikā un Kaukāza reģionā. Pilns airBaltic lidojumu saraksts un biļetes ir pieejamas uzņēmuma mājaslapā www.airbaltic.com.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
