Avots: Travelnews.lv/Lufthansa.de
Vācijas lidsabiedrība Lufthansa ir ieviesu iespēju online režīmā atgriezt atpakaļ savu iegādāto biļeti. Šī pakalpojuma veikšanai ir nepieciešams ievadīt personas uzvārdu un rezervācijas numuru, bet pēc tam apstiprināt, ka vēlas atteikties no lidojuma. Nauda tiks atgriezta pasažierim atpakaļ uz to kredītkartes kontu, no kura tika iepriekš samaksāts pērkot biļeti.
Pagaidām šis pakalpojums ir pieejams tikai lidsabiedrības vācu valodas interneta mājaslapā: www.lufthansa.de.
Naudas atgriešana, kur tiks atrēķināta nodeva arī par biļetes atdošanu atpakaļ, tiks veikta 2-3 dienu laikā, bet sarežģītākās situācijās – vienas nedēļas laikā. Ja ir veikta vienota biļetes rezervācija vairākām personām, un nav nepieciešams atteikties no visām pasažieru biļetēm, tad sākumā būs jādodas uz ofisu vai kontaktu centru. Jāatzīmē, ka interneta mājaslapā var atdot atpakaļ visa veida biļetes, tai skaitā tādas, kas pirktas kasē vai aģentūrā, vienīgais izņēmums ir „prēmiju biļetes”, ko var iegādāties daudzlidotāju programmas pasažieri.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
SADAļU ATBALSTA:
