Autors: Jānis Vanags/Marta Jumeja
Avots: BalticMiles.com
BalticMiles kļūs par pasaulē pirmo lojalitātes programmu, kas tiešā veidā iesaistīs savus dalībniekus programmas izstrādē, akciju veidošanā un partneru ieteikšanā. Tādējādi dalībnieki paši veidos savu BalticMiles, izvēloties nākotnes partnerus, kā arī bonusus un priekšrocības, ko viņi vēlētos saņemt.
«Mūsu lojalitātes programmas uzmanības centrā vienmēr ir bijuši mūsu dalībnieki,» saka Gabi Kols (Gabi Kool), BalticMiles izpilddirektors. «Līdz ar to nākamais loģiskais solis bija aicināt viņus talkā un dot iespēju veidot BalticMiles kopā ar mums. Tas, ka mēs esam pirmā lojalitātes programma pasaulē, kas veido veselu dalības sistēmu, pilnībā balstoties uz viņu idejām, apliecina to, ka «koncentrēšanās uz klientu» mums nav tukši vārdi. Turklāt ieguvums ir abpusējs, jo BalticMiles dalībniekiem ir izdevīgi saņemt tās priekšrocības, ko viņi vēlas.»
Reklāma
«Ir vēl daudz neatklātas radoša rakstura iespējas, kas var būt noderīgas uzņēmumiem to biznesa mērķu sasniegšanā,» saka Šašanks Nigams (Shashank Nigam), SimpliFlying izpilddirektors. SimpliFlying ir konsultāciju uzņēmums, kas ir palīdzējis vairāk nekā 25 aviokompānijām un lidostām attīstīt klientu piesaistes stratēģiju. «BalticMiles saskata potenciālu nozīmīgā un vērtīgā komunikācijā ar dalībniekiem, un mums ir prieks palīdzēt viņiem izveidot pasaulē pirmo lojalitātes sistēmu, kas ir balstīta uz sabiedrības iesaistīšanu.»
BalticMiles ir pirmā daudzpartneru lojalitātes programma Baltijas valstīs. Tā tika atklāta 2009.gada oktobrī. BalticMiles piedāvā dažādus veidus, kā pelnīt punktus vairāk nekā 11 000 vietās visā pasaulē – lidojumos, ceļojumos, viesnīcās, auto nomās, restorānos, skaistumkopšanas un SPA pakalpojumos, veselības aprūpes, telekomunikāciju un finanšu pakalpojumos, kā arī iepērkoties BalticMiles interneta veikalā, kurš piedāvā vairāk nekā 400 starptautiskus zīmolus. Sakrātos punktus iespējams tērēt bezmaksas aviobiļetēm, brīvā laika pavadīšanas aktivitātēm un piedzīvojumiem, lejuplādējot mūziku vai izvēloties preces no vairāk nekā 3000 preču plašā klāsta, kas ir pieejams www.balticmiles.com interneta vietnē. BalticMiles programma piedāvā arī iespēju ziedot punktus dažādiem labdarības projektiem.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
