Ryanair sasniedz jaunus klientu apkalpošanas rekordus

Ryanair, vienīgā ultrazemo cenu lidsabiedrība Eiropā, publicējusi 2012. gada oktobra statistikas datus, kuri apliecina, ka lidsabiedrība Ryanair notur līdera pozīcijas klientu apkalpošanā.

2012. gada oktobrī:

• 92% (no 49.000) lidojumu tika veikti pēc saraksta;
• Mazāk nekā 1 sūdzība uz 1000 pasažieriem;
• Mazāk nekā 1 sūdzība par bagāžu uz 2000 pasažieriem.

Oktobris 2011 2012
Atlidoja laikā 92% 92%
Sūdzības uz 1000 pasažieriem 0.58 0.53
Sūdzības par bagāžu uz 1000 pasažieriem 0.42 0.34
Sūdzību izskatīšana 7 dienu laikā 99% 99%


• Tikai Ryanair garantē viszemākās cenas bez piemaksām par degvielu.
• Ryanair operē ar Eiropas jaunāko, "zaļāko", tīrāko floti.
• Raynair ir Eiropas punktuālākā lidsabiedrība (katru nedēļu pārspējot easyjet kopš 2003.gada).

Lidsabiedrības Ryanair komunikācijas direktore Stephen McNamara saka:

"Ryanair nepārspējamības formula (zemākās cenas bez degvielas piemaksas un pirmā vieta klientu apkalpošanā) turpina pārvilināt pasažierus no tādiem Eiropas augsto cenu pārvadātājiem kā, piemēram, Air France, BA and Lufthansa. Vienu reizi izmantojot Ryanair piedāvājumu, šie pasažieri atgriežas, lai izvēlētos nepārspējamo punktualitāti, retākas problēmas ar bagāžu un lielisku klientu apkalpošanu."


KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
 Bebrenes muižas komplekss TAKA
Bebrenes muižas ansamblis ir viens no nedaudzajiem Sēlijā, kurā pilnībā ir saglabājušies visi 19. gs. Bebrenes muižas apbūves elementi. | Skatīt vairāk
Krēta. Agrā rezervēšana Estravel Latvia
Gudri ieplānot atvaļinājumu laikus // Lidojums no Rīgas, transfēri un 7 naktis viesnīcā, izvēlētā ēdināšanas programma | Skatīt vairāk
no 595 EUR
Koncerts Dricānu Dominantei 20! Līvānu TIC
Aicinām uz īpašu svētku koncertu, kurā kopīgi atzīmēsim ne tikai Ziemassvētku tuvošanos, bet arī godināsim Dricānu Dominantes 20 gadu | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com

 
Total Timed::0.17880416sec.