Pētījumā atklāj, kādēļ aviotūristi piedzīvo vilšanos

Autors: Mārtiņš Švarcs
Avots: Gadling.com/BalticTravelnews.com

Neskatoties uz 21. gadsimta sniegtajām tūrisma iespējām, ceļotāji mēdz piedzīvot ne vienu vien vilšanos. Viņiem nākas pavadīt neskaitāmas stundas pārpildītās lidostās, pārmaksāt par viesnīcu sniegtajiem pakalpojumiem, iekļūt auto sastrēgumos un pat izsmalcinātu vakariņu vietā saņemt bojātu pārtiku.

Taču tie, kas bieži izvēlas ceļot lidojot, lielākoties saskaras ar problēmu, kas patiesībā nekādā mērā nav saistīta ar lidmašīnām, pilotiem vai stjuartēm.

Reklāma

Starptautiskās Gaisa transporta asociācijas (IATA) veiktajā aptaujā noskaidrojies, ka 75 procenti aviotūristu visbiežāk piedzīvo vilšanos, rēķinoties ar laiku, ko būs nepieciešams pavadīt drošības pārbaudēs lidostās.

Apavu novilkšana, jostu noņemšana, elektronisko ierīču šķirošana un atbrīvošanās no šķidrumiem ceļasomās par pasažieru neapmierinātības cēloni kļūst visbiežāk.

Pētījuma ietvaros, kurā aptaujāti 3 000 ceļotāji no 114 valstīm, viņi dalījušies arī ar saviem atzinumiem par to, ko globālā mērogā būtu nepieciešams mainīt esošajās procedūrās, kas saistītas ar ceļošanu aviolīnijās:

73 procenti aviotūristu atzina, ka labprāt izpaustu privātu informāciju par sevi, lai paātrinātu drošības procedūru norisi lidostās;

77 procenti vēlētos izmantot biometriskās identifikācijas sistēmas, lai atvieglotu caurskati lidostās;

71 procents labprāt izmantotu automatizētas ierīces ērtākai iekāpšanai lidmašīnās, piemēram, viedtālruņus ar speciālām aplikācijām;

91 procents būtu iepriecināti, ja savlaicīga pases datu paziņošana aviokompānijām ļautu paātrināt iekāpšanas procesu.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

aptauja aviotūrisms vilšanās IATA drošības procedūras lidostās