Aviosabiedrībām nepieciešams uzreiz norādīt gala cenu biļetēm [1]

Autors: Lauma Bērziņa
Avots: Telegraph.co.uk/BalticTravelnews.com

Ceturtdien, 2015. gada 30. jūlijā, Vācijas tiesā (der Bundergerichtshof) tika nolemts, ka turpmāk, rezervējot biļetes tiešsaistē, aviosabiedrībai Air Berlin ir jāuzrāda gala cena jau biļetes iegādes sākumā.

Zināms, ka, iegādājoties lidojuma biļetes tiešsaistē, sākotnēji netiek norādīta gala maksa par biļeti. Savukārt, veicot tālākās darbības, parādās arvien jaunas papildus izmaksas. Ar šādu situāciju nākas saskarties daudziem ceļotājiem, kas rezerve biļetes tiešsaistē, līdz ar to, bieži vien radot nepatīkamu pārsteiguma sajūtu, kad cena, ar kuru ir iepazīstināts sākumā, izrādās falša, jo neietver obligātas papildus izmaksas.

Reklāma

«Aviosabiedrībām nepieciešams parādīt gala cenu, ieskaitot nodokļus un maksu par tiešsaistes rezervāciju jau no paša sākuma,« apgalvo Vācijas tiesa.

Ar šādu gala lēmumu Vācijas tiesa nolēma par labu Patērētāju federācijai (VZBV), kas bija sākotnējie trauksmes cēlāji, aizstāvot patērētāju intereses un iesūdzot tiesā Air Berlin.

Pēc lietas vairākkārtējas izskatīšanas VZBV panāca cerēto, un aviosabiedrības Air Berlin mājas lapa tagad tiek pārveidota atbilstoši prasībām, uzreiz norādot biļetes gala cenu.

Līdz ar Air Berlin notiekošajām izmaiņām, varam paredzēt, ka Latvijas nacionālās aviokompānijas Air Baltic izmaiņas varētu būt familiāras visai drīz.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Citi raksti par šo tēmu:

Vācijas šķībā viesnīca Ulmā ir iekļauta Ginesa rekordu grāmatā (video) [1] (04.08.2025)

5. augusts vēsturē: Karla Benza sieva pirmo reizi nobrauc tālu attālumu ar auto [1] (04.08.2024)

Atklāj vasaru uz velosipēda – ceļvedis pa Vācijas piejūras pērli Ķīli [1] (17.07.2025)

Vācija: Pie Baltijas jūras šovasar valda negaidīta tūristu tukšuma sajūta [1] (19.07.2025)

Vācijā ir jauna ceļu satiksmes zīme, kur pārkāpums var maksāt līdz 100 eiro [1] (16.07.2025)