Viedoklis: Kas apdraud iepirkšanās tūrismu Latvijā?

Autors: Aivars Mackevičs, Santa Bivbāne
Avots: Baltictravelnews.com

Travelnews.lv jau rakstīja, ka laika posmā no 2017. gada 1. janvāra līdz 2018. gada 28. novembrim saistībā ar SIA "Cityparks Latvija" rīcību, patērētājiem piemērojot līgumsodus par neatbilstošu autostāvvietas pakalpojumu izmantošanu, PTAC bija vērsušies 428 patērētāji, kā rezultātā PTAC 2018. gada 28. decembrī pieņēma lēmumu, ar kuru atzina šādu SIA "Cityparks" Latvija īstenoto komercpraksi par negodīgu.

Ņemot vērā to, ka SIA "Cityparks Latvija" autostāvvietas visbiežāk ir izvietotas pie tirdzniecības centriem, PTAC aicina tirdzniecības centru apsaimniekotājus iepazīties ar PTAC lēmumu un, rūpējoties par tirdzniecības centru apmeklētāju tiesiskajām interesēm, kā arī organizējot savu turpmāko komercdarbību, pārskatīt to, kādā veidā un atbilstoši kādiem noteikumiem patērētājiem tiek nodrošināta autostāvvietu izmantošana.

Reklāma

Tomēr realitātē, 2019. gadam iesākoties, bumba joprojām atrodas autostāvvietas kontrolieru pusē, kuri situāciju vērīgi kontrolē un neadekvāti soda tos, kuri, visbiežāk nezināšanas dēļ, likumu "pārkāpj". Šobrīd Rīgā darbojas vairāki autostāvvietu modeļi, kuros kontrolē laiku, kas pavadīts stāvvietā. Viens no tiem ir manuāli uzstādīts auto novietošanas laiks, kas ievietots redzamā vietā uz paneļa zem priekšējā stikla, otrs – auto numurus un iebraukšanas laikus fiksē kameras (piemērs – tirdzniecības centrs "Olimpija") un visienesīgākais autostāvvietu kontrolieriem – auto numura ievadīšana īpaši uzstādītā planšetē, kas visbiežāk uzstādīta pie veikala ieejas. Tieši pēdējā minētā sistēma ir tā, kurā par savām cilvēcīgajām kļūdām (nezināšana, aizmāršība, kļūda ar numura ievadi u.c.) maksājam lielas summas. Kaimiņvalstu iedzīvotāji atzīst, ka šī sistēma ir sarežģīta, bet cilvēki, kas ierodas no mazpilsētām vai laukiem, par šādu autostāvvietas sistēmu visbiežāk nav dzirdējuši, tādēļ nereti papildus saviem lielveikala tēriņiem ir spiesti pieskaitīt arī sodu, kas kā "pārsteigums" auto stiklā tos sagaida, iznākot no veikala.

Aivars Mackevičs, Baltictravelnews.com direktors

Es ieteiktu Mans Rimi cienīt savu klientu! Piebraucu Mārupē pie lielveikala "Rimi" un autostāvlaukumā ievēroju identisku BMW manējam, kurš diezgan tūļīgi parkojās. No automašīnas izkāpa jauna sieviete un ar 2 maziem bērniem devās uz "Rimi" iepirkties. Pēc kādām 20 minūtēm, izejot no veikala, pamanīju, ka "Cityparks" autostāvvietas kontrolieri veikala priekšā jau bija uzlikuši 25,- Eiro sodu sievietes automašīnai. Bērnu mamma publiski nobirdināja klusu asaru un aizbrauca... "Rimi" pirkumam mammai papildus 25,- Eiro sods par pusstundas principā legālu stāvēšanu.

Nu ja... piemirsa ievadīt sava auto numuru veikala reģistrācijas automātā. Bet ir taču tehniskas iespējas to visu organizēt civilizēti un savādāk, vai ne?

Ja "Rimi" ciena savu klientu, tad būtu jāparūpējas arī par adekvātu autostāvvietas apsaimniekotāju, bet ne "soda naudas kasieri". Latvijā ir jau tik daudz labu piemēru, kad auto numurs tiek elektroniski un automātiski piefiksēts ar kameras palīdzību (lielveikalā "Olimpija" vai "Barona kvartālā).

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.