KOMENTĀRI Saņemti 13 komentāri.

1 Rudens 01/15/2014 17:52 Tā kā tajā krievu raidījumā: Ja ugodaju etu melodiju s 5 not..

2 tre 01/11/2014 22:02 labs aģents tātad ir tāds aģents, kas atbild ātri, un jebko :) skaidrs.

3 MAre 01/10/2014 13:02 Tiešām ir labs piedāvājums izsūtīt slepenos jautājumus -juristam, advokātam u.c.arī tikpat aizņemtiem laudim ar nevienam nevajadzigu pakalpojumu. Tikai lai uzzinatu statistiku. Sliecos domāt, ka profesonāls darbinieks pec e-pasta spej novērtēt -vai klients ir patieisi ieinteresēts pakalpojumā.

4 Anita 01/09/2014 19:08 Atbilde klientam neaprobežojas ar cenas nosaukšanu un rēķina izrakstīšanu. Lai atbilde būtu kvalitatīva, jāpiedāvā varianti, labi, ja var pievienot savus komentārus. Nu tas tā, ja kvalitatīvi grib atbilēt, nevis atrakstīties- pēc principa,lai skaitītos atbildējis. Varbūt Travelnews var painteresēties pie tūrisma aģentiem, kādas darbības viņi veic, lai sagatavotu piedāvājumu un sagatavot kādu rakstiņu. Lai ta dažiem "slepenajiem" šī tēma kļūst skaidrāka

5 Liene no 01/09/2014 18:09 Biežāk jāpatrenkā tie aģenti, jo mums birojs ir blakus tūrisma aģentūrai un redzu, ka šie aizrautīgi spēlē pokeru vai sēž Draugos, bet kad atbrauc bosiene, tad tēlo rūķīšus :)

6 to Smaidigais 01/09/2014 00:23 booking.com nav aģentūra un NE PAR KO NEATBILD. 15 sec laikā tu saņem informāciju par to vai vietas ir vai nav viesnīcā UN VISS.
Nē. nav viss, vēl paņem Tavus kredītkaršu datus un nodod viesnīcai, kura var nobloķet no tās summu 2 un pat 3 reizes.
Gudri un pieredzējuši ceļotāji izmanto iepriekš apmaksātus viesnīcas vaučerus.

7 xc90 01/08/2014 23:41 (Es 01/08/2014 20:23) cik sapratu, tad šīs 15 vienīgās atbildēja, pārējās līdz dienas vakaram vispār neko neatsūtīja, tā kā par potenciāli labāku kvalitāti nevar būt runas. Bet ok, visdrīzāk ne visos uzņēmumos ir pietiekoši liels skaits darbinieku, lai reaģētu uz visiem pieprasījumiem. Būtu žēl un neticami, ka e-pasts tiek atvērts 1x nedēļā.

8 smaidīgais 01/08/2014 20:36 tūrisma aģentūra booking.com uz līdzīgiem, peprasījumiem atbild 15 sekunžu laikā

9 Es 01/08/2014 20:23 Vai tiek vērtēta arī atbilžu kvalitāte? Un vai tiešām labākās aģentūras ir tās, kam, acīmredzot, ir tik daudz brīva laika, lai atbildētu uzreiz? Ļoti nepārdomāts eksperiments ar ļoti neobjektīviem secinājumiem. Žēl tā aģenta, kas varbūt visu dienu strādāja un gatavoja piedāvājumu, bet pat tik daudz kā šajā aģentūru topā neiekļuva.

10 xc90 01/08/2014 16:37 xTravel pieredzējušie aģenti arī telefona klausuli neceļ, ienākušo apmeklētāju novērtē pēc pulksteņa markas un tad tikai pievērš uzmanību? Atbilde - jā mums ir tāds viesnīcas piedāvājums par 120 Eur diennaktī, lūdzu, atsūtiet rekvizītus rēķina izstādīšanai. Vai "lūdzu, precizējiet savu interesi" - par daudz prasīts?

11 xTravel 01/08/2014 15:52 Pieredzējis aģents ir imūns pret šādām aptaujām, kuras katru dienu sabirst n-tā skaitā uz e-pastu. Visādi "slepenie klienti" ik dienu izsūta pieprasījumus aģentūrām, lai sagatavo piedāvājumu, izstrādā maršrutu u.t.t. un pēc tam pat neatbild uz nosūtītajām atbildēm. Sveiciens "slepenajam klientam", lai pamēģina kaut ko šādā veidā pieprasīt no ārsta, advokāta vai automehāniķa. Viņi nez kādēļ par "paldies" nestrādā ...

12 Travelnews.lv 01/08/2014 15:44 Travelnews.lv redakcijā bija vairākas sūdzības, ka tūrisma aģentūras slikti atbild uz e-pastu pieprasījumiem... mēs to pārbaudījām. Ceļotāji tagad zina, kuri atbaild un kuri ne. Mēs bieži vien sūtam arī reālus pieprasījumus :)

13 Anita 01/08/2014 14:03 ĻOTI ŽĒL, KA SŪTAT AĢENTŪRĀM NEREĀLUS PIEPRASĪJUMUS. TŪRISMA DARBINIEKIEM, TICIET MAN, IR KO DARĪT.