Autors: Anna Marija Bērziņa
Avots: BalticTravelnews.com/Wikipedia.org
1919. gada 29. aprīlī Konrāds Hiltons iegādājās savu pirmo viesnīcu – “Mobley Hotel Cisco” Teksasā. Šis darījums kļuva par sākumu vienai no pasaulē ietekmīgākajām viesnīcu ķēdēm – “Hilton”.
Tajā laikā viesnīcu nozare vēl bija sadrumstalota un bez vienotiem standartiem. Taču pēc šī 29. aprīļa sākās pārmaiņas, kas ar laiku izveidoja mūsdienās ierasto viesmīlības modeli. “Hilton” attīstīja ideju par vienotu kvalitāti, neatkarīgi no valsts vai pilsētas, kā arī ieviesa jaunas pieejas klientu apkalpošanā un rezervēšanas sistēmās.
Reklāma
Šī pieeja būtiski ietekmēja tūrisma attīstību. Ceļotāji ieguva lielāku drošības sajūtu un prognozējamību, izvēloties naktsmītnes dažādās pasaules vietās. Tas savukārt veicināja starptautisko ceļošanu un biznesa tūrisma izaugsmi.
Mūsdienās “Hilton” ir viena no lielākajām viesnīcu grupām pasaulē, pārvaldot tūkstošiem viesnīcu dažādos kontinentos. Taču viss sākās ar vienu lēmumu un vienu datumu - 29. aprīli, kas kļuva par simbolisku sākumpunktu globālajai viesmīlības industrijai.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
SADAļU ATBALSTA:
