Autors: Kristīne Indriksone
Avots: BalticTravelnews.com/Welt.de
Neērtas gultas un pārāk mazas vannas - tieši viesnīcu istabas un to iekārtojums interneta vidē visbiežāk izpelnās ceļotāju kritiku un nopēlumus, tā noskaidrots interneta vietnes TrustYou pētījumā, kurā apkopoti vairāk nekā viens miljons ceļotāju vērtējumu par viesnīcām. Visvairāk ceļotāji vērtējumos pievērš uzmanību istabām, apkalpošanai, viesnīcas atrašanās vietai un ēdināšanai. Negatīvo vērtējumu visvairāk ir par viesnīcu numuriem, bet pozitīvo - par apkalpošanu un servisu viesnīcās, kam seko viesnīcas atrašanās vieta.
Gandrīz 30% visu viesnīcu numuru vērtējumu ir negatīvi - nopeļ istabu mazo izmēru, maziņas vannas, neērtas gultas, sliktu skatu pa logu un pārāk mazus dvieļus vai to trūkumu. Otrs kritērijs, par ko bieži sūdzas, ir ēdināšana viesnīcās - viesus neapmierina ēdiena kvalitāte.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
