Tests: ceļojumu iegāde internetā nereti izmaksā vairāk par norādīto cenu

Autors: Ilze Salna
Avots: BalticTravelnews.com/N-tv.de

Vācijas laikraksts Computerbild pievērsies cenu piedāvājumu salīdzināšanai, ceļojumu iegādājoties internetā. Izrādās, uz tīmekļa piedāvājumiem nevar akli paļauties. Nereti klientiem jārēķinās, ka, veicot galīgo rezervāciju un norēķinu, būs jāmaksā vairāk, nekā norādīts interneta katalogā.

Laikraksts analizējis 133 ceļojumu cenas Eiropā, ko internetā piedāvājuši pieci Eiropas lielākie operatori. 106 gadījumos ceļojums galu galā izrādījās dārgāks, nekā sākotnēji norādīts. Pie vainas šai situācijai ir galvenokārt trīs aspekti: rezervācijas veidlapā joprojām bieži tiek automātiski piedāvāta ceļojuma apdrošināšana (automātiski paredzēt papildus pakalpojumu par maksu Eiropā nav atļauts). Tāpat visi operatori pieprasīja nodevu par norēķināšanos ar kredītkarti, lai gan dažos gadījumos pat netika piedāvātas citas samaksas alternatīvas. Treškārt, nereti brīdī, kad klients ticis līdz rezervācijas pēdējam solim, izrādījās, ka konkrētā ceļojuma cena ir nupat mainījusies. Protams, uz augšu...

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

ceļojums cenas rezervācija internetā