Kāpēc viesnīcu viesi nobažījušies par datu drošību, rezervējot viesnīcu Booking.com?

Autors: Daiga Bazule
Avots: BalticTravelnews.com

Tūrisma ziņu portāla Travelnews.lv redzeslokā nonākusi informācija par kādu ceļotāju no Latvijas, kuram nepatīkamu iespaidu radījusi viesnīca Turcijā, ko viņš rezervējis caur Booking.com.

Ceļotājs informēja, ka devies atpūsties uz Turciju, apmeties viesnīcā The Marions Suite un rezervāciju nakšņošanai veicis caur rezervēšanas vietni Booking.com. ierodoties viesnīcā ceļotāju sagaidījis neparasts pārsteigums, proti, viesa rezervācija Booking.com ar viesa datiem, tai skaitā norēķinu kartes derīguma termiņu, 16 cipariem un CVC kodu, pieejams visiem viesnīcas darbiniekiem, kuri ienāk administrācijas telpā. Protams, viesnīca nevar garantēt visu savu darbinieku godprātību, tāpēc ceļotājam nācās bloķēt savas norēķinu kartes, jo radās nedrošības sajūta par naudas līdzekļu drošību.

Reklāma

Days Hotel Riga VEF viesnīcas galvenais menedžeris Māris Bušs informē: "Viesnīcā Days Hotel Riga VEF viesu rezervācijām var piekļūt vien daži cilvēki, līdz ar to netiek pieļauta tāda situācija kā Turcijas viesnīcas gadījumā. Uzskatu, ka tā ir viesnīcas iekšējā problēma, ka netiek nodrošināta viesu datu aizsardzība, nevis Booking.com."

Viesnīcas Pils Siguldā vadītāja Jeļena Rubene uzskata līdzīgi kā Days Hotel Riga VEF galvenais menedžeris: "Viesu Booking.com rezervācijas ir tikai manā un viesnīcas administratoru redzeslokā un nenonāk trešo personu vai citu darbinieku rokās. Kā arī uzticos viesnīcas darbiniekiem, tāpēc varu garantēt viesu datu drošību. Kad viesi ir izrakstījušies no viesnīcas, viņu Booking.com rezervācijas tiek glabātas viesnīcā vienu mēnesi, bet pēc tam tiek iznīcinātas. Ieteiktu Booking.com rīkoties līdzīgi kā Venera.com vai Hrs.com. Ja viesis rezervējis savu numuru minētajās rezervēšanas vietnēs, rezervācijai nokļūstot līdz viesnīcai, darbinieki var redzēt viesu bankas datus tikai pēc attiecīgā koda ievadīšanas. Līdz ar to risks, ka dati varētu nokļūt trešo personu rokās, ir mazāks."

Norēķinu kartes dati Booking.com tiek pieprasīti kā garantija vēlās atcelšanas vai neierašanās gadījumā.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Booking.com rezervācija