Autors: Rolands Gorškovs
Avots: www.ocventspils.lv
Olimpiskā centra “Ventspils” viesnīca atzīta par labāko izmitināšanas uzņēmumu Ventspilī viesnīcu grupā 2016. gadā.
Olimpiskā centra "Ventspils" viesnīcai ir trīs zvaigžņu kategorija un to ikdienā ir iecienījuši gan darījumu tūristi, gan ģimenes ar bērniem, gan sportisti. Viesnīcas trīs stāvos ierīkoti divvietīgi, trīsvietīgi un pusluksa numuri, kopā 154 viesiem. Visos numuros ir TV, bezmaksas bezvadu interneta pieslēgums, dušas un tualetes. Augstos viesu apkapošanas standartus viesnīcā apliecina kvalitātes zīme "QLatvia", kā arī viesnīca ir serteficēta pēc starptautiskā viesnīcu kvalifikācijas standarta "Hotelstars Union".
Viesnīcas pārvaldniece Inta Tomsone ir pateicīga tūrisma nozares kolēģiem par augsto novērtējumu un atzinību, kas motivē saglabāt augstu pakalpojumu sniegšanas līmeni arī turpmāk. Ikviens viesis Olimpiskā centra “Ventspils” viesnīcā ir gaidīts un viesnīcas personāls ir gatavs rast risinājumu katra klienta vajadzībām. Viesnīcas pārvaldniece atzinīgi novērtē sadarbību ar Ventspils Tehnikumu un viesmīlības specialitātes studentiem, kuri praksi iziet Olimpiskā centra “Ventspils” viesnīcā. Tā ir abpusēju izdevīga sadarbība, kurā jaunieši iegūst pieredzi, bet viesnīca ieinteresētus un izglītotus palīgus. Olimpiskajam centram “Ventspils” ir veiksmīga sadarbība ar kafejnīcu “Zītari”, kas viesnīcas viesiem piedāvā gardas brokastis un nodrošina ēdināšanas pakalpojumus visas dienas garumā. Par zemu nenovērtējot konkurentus, Olimpiskā centra “Ventspils” viesnīca turpinās attīstīties, uzlabot komfortu viesiem un piedāvāt dažādu pakalpojumu komplektus, kuros būs ietverti sporta un aktīvās atpūtas pakalpojumi un piedāvājumi ģimenēm ar bērniem. Tuvākie viesnīcas pakalpojumu mārketinga mērķi ir aptvert plašu tirdzniecības tīklu internetā Baltijas valstīs. Sīkāku informāciju par viesnīcu var iegūt mājas lapā www.hotelocventspils.lv
Konkurss par labāko izmitināšanas uzņēmumu Ventspilī tiek organizēts jau kopš 2007.gada ar mērķi veicināt kvalitatīvu izmitināšanas pakalpojumu sniegšanu, panākt pircēju un apmeklētāju apkalpošanas kultūras paaugstināšanu. Šogad naktsmītņu izvērtēšanu veica trīs neatkarīgu ekspertu komisija, kas apsekoja vairāk kā 50 naktsmītnes. Apmeklējot uzņēmumu klātienē, tika vērtēta personāla apkalpošanas kultūra, piedāvāto pakalpojumu klāsts, telpu tīrība un estētiskie rādītāji, iestādes atbilstība izmitināšanas uzņēmumu standartprasībām utt. Lai noskaidrotu personāla profesionalitāti, eksperti ar izmitināšanas uzņēmumu sazinājās arī pa telefonu un e-pastu. Uzvarētāju paziņošana un apbalvošana notika 7.decembrī Livonijas ordeņa pilī. Apbalvojumus pasniedza Ventspils pilsētas domes priekšsēdētājs Aivars Lembergs.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
