Autors: Elina Junolainena
Avots: TT BALTICS SIA
2020. gada 18. martā TUI Baltics Rīgā, Viļņā un Tallinā nogādāja pēdējos ceļotājus, kuri, izmantojot TUI pakalpojumus, bija izvēlējušies brīvdienas pavadīt Ēģiptē.
Brīdī, kad Latvijas Ministru kabinets paziņoja par starptautisko pasažieru pārvadājumu atcelšanu, Hurgadas un Šarm El Šeihas kūrortos atradās simtiem Latvijas, Igaunijas un Lietuvas iedzīvotāju. TUI Baltics darbinieki sazinājās ar visiem klientiem un steidzamības kārtā organizēja atgriešanos. Lai gan ieplānotie reisi tika atcelti, atradām iespējas tos pārcelt uz Tallinas un Viļņas lidostām un tālāk pa sauszemi savās mītnes zemēs.
"TUI Baltics vārdā gribu izteikt visdziļāko pateicību visiem darbiniekiem un sadarbības partneriem par rīcību brīdī, kad jāpieņem ātri un efektīvi lēmumi. Tikai visiem kopā sadarbojoties un saglabājot mieru, varējām atrast labākos risinājumus, lai klienti droši atgrieztos mājās. Īpaša pateicība arī klientiem par sapratni. Tik satraukuma un neziņas pilnas dienas nav nācies piedzīvot ne tikai Baltijā, bet arī visā pasaulē. Augstu vērtējam klientu uzticību TUI Baltics un mūsu profesionālajiem klientu apkalpošanas kolēģiem, kuri nepagurstoši skaidroja un meklēja labākos risinājumus ceļojumu pārcelšanai. Mēs ceram uz ātru pasaules tūrisma tirgus atveseļošanos, lai saviem klientiem piedāvātu vēl aizraujošākus ceļojuma piedāvājumus," informē tūrisma operatora TUI Baltics valdes loceklis un vadītājs Mehmets Benli (Mehmet Benli).
Par TUI Baltics:
TUI Baltics ir daļa no TUI Group – vadošā tūrisma pakalpojumu nodrošinātāja pasaulē, kas apkalpo vairāk nekā 21 miljonu tūristu gadā un piedāvā vairāk nekā 100 galamērķu visā pasaulē. TUI piedāvājums ir unikāls, jo kompānija piedāvā dažādām klientu interešu grupām piemērotus atpūtas konceptus: FUN&SUN – ģimenēm, Toucan klubs – bērniem, DAY&NIGHT Connected – aktīvas atpūtas cienītājiem, TUI Magic Life – sporta entuziastiem, TUI Blue – gardēžiem un SMART – īstiem ceļotājiem. TUI Baltics galamērķi ir Turcija, Spānija un Ēģipte. TUI Baltics dibināta 2018. gada 27. Septembrī. Pērn TUI Latvija apkalpoja vairāk nekā 20 tūkstošus klientu.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
