Eiropas Parlaments atbalsta stingrākas tūristu tiesības ceļojumu atcelšanas gadījumos

Autors: Jānis Pēteris Bērziņš
Avots: BalticTravelnews.com/Err.ee

Eiropas Parlaments apstiprinājis savu pozīciju par grozījumiem Direktīvā par organizētajiem ceļojumiem, kas precizē klientu tiesības situācijās, kad ceļojumu kavē tūroperatora bankrots vai neparedzēti šķēršļi, vēsta "Err.ee".

Deputāti uzsver, ka ceļotājiem jābūt iespējai atteikties no tūroperatora piedāvātā vaučera un saņemt naudu atpakaļ 15 dienu laikā. Ja klients izvēlas vaučeru, bet noteiktajā termiņā to neizmanto, pēc derīguma beigām jāizmaksā vaučera vērtība naudā. Vaučeru termiņš nedrīkst pārsniegt 12 mēnešus, ar iespēju vienreiz pagarināt.

Reklāma

Eiropas Parlaments arī paredz, ka gadījumos, kad ceļojuma sākumpunktā vai galamērķī izsludināta ārkārtas situācija, kas ietekmē ceļojumu, klientam ir tiesības atcelt braucienu un saņemt atmaksu. Galvenais kritērijs būs oficiāls brīdinājums par riskiem.

Vienlaikus deputāti noraidīja Eiropas Komisijas priekšlikumu noteikt vienotu 25% avansa ierobežojumu ceļojuma rezervācijās, ja līdz izbraukšanai atlicis vairāk nekā 28 dienas. Pēc Parlamenta domām, par priekšapmaksas apmēru jālemj katrai dalībvalstij atsevišķi.

Par šo nostāju nobalsoja 535 deputāti, 36 bija pret un 47 atturējās. Sarunas starp ES institūcijām par galīgo grozījumu tekstu sāksies 24. septembrī.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Tūrisma noteikumi