Viesnīcas cīnās par vietu mākslīgā intelekta meklētājos

Autors: Anna Marija Bērziņa
Avots: BalticTravelnews.com/Breakingtavelnews.com

Tūrisma industrijā sākusies jauna sacensība — viesnīcas un ceļojumu uzņēmumi arvien aktīvāk pielāgojas mākslīgā intelekta (MI) meklētājiem, jo ceļotāji arvien biežāk informāciju meklē nevis tradicionālajās meklētājprogrammās, bet gan MI asistentos, piemēram, ChatGPT vai Gemini. Nozares eksperti uzsver, ka nākotnē svarīgākais būs ne tikai būt redzamam internetā, bet arī “parādīties” mākslīgā intelekta ieteikumos, vēsta "Breakingtravelnews.com".

Pētījumi rāda, ka liela daļa viesnīcu šobrīd MI sistēmām faktiski ir “neredzamas”. Analītiķi norāda, ka tikai aptuveni katra sestā viesnīca pasaulē regulāri parādās mākslīgā intelekta ģenerētajos ceļojumu ieteikumos. Tas rada būtisku izaicinājumu īpaši mazākām un neatkarīgām viesnīcām, kurām nav tik spēcīgas digitālās klātbūtnes kā starptautiskajiem zīmoliem.

Reklāma

Vienlaikus ceļotāju paradumi strauji mainās. Arvien vairāk cilvēku ceļojumu plānošanu uztic MI rīkiem, kas spēj dažu sekunžu laikā sagatavot maršrutus, ieteikt viesnīcas un atrast personalizētus piedāvājumus. Nozares eksperti šo pāreju raksturo kā pāreju no “meklē un klikšķini” uz “jautā un rezervē” modeli, kur galveno lomu spēlē sarunveida mākslīgais intelekts.

Tūrisma uzņēmumi jau steidz pielāgoties jaunajai realitātei - investē MI optimizācijā, uzlabo digitālo saturu un cenšas panākt, lai mākslīgais intelekts viņu piedāvājumus uzskatītu par uzticamiem un kvalitatīviem. Eksperti prognozē, ka tuvākajos gados tieši MI platformas kļūs par vienu no galvenajiem ceļotāju lēmumu pieņemšanas kanāliem, būtiski mainot konkurenci tūrisma nozarē.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Viesnīcas AI