Ar viedbriļļu starpniecību cer paātrināt pasažieru apkalpošanu lidostās

Aviokompānijas un lidostas turpina iepazīt tādu tehnoloģiju kā viedbriļļu un viedpulksteņu priekšrocības, šādi cerot paātrināt dažādus procesus, kas saistīti ar klientu apkalpošanu.

Tā, piemēram, Lielbritānijas aviokompānijas "Virgin Atlantic" darbinieki drīzumā viedbrilles "Google Glass" izmantos pasažieru ceļojumu dokumentu skenēšanai, kā arī liks lietā "miniprinterus", lai izdrukātu iekāpšanas kartes.

"Virgin Atlantic" darbinieki Londonas Hītrovas lidostā tā dēvētās valkājamās tehnoloģijas pirmoreiz iepazina jau šī gada februārī, kad aviokompānija pirmoreiz izmēģināja gan "Google Glass" viedbrilles, gan "Sony" viedpulksteņus, kas ļāva pirmās klases pasažieriem pirms lidojuma sniegt individuāli pielāgotu informāciju, kā arī atviegloja saziņu svešvalodās. Taču nu eksperimenti ar tehnoloģijām noritēs plašākā mērogā, jo līdzšinējā pieredze liecina, ka tās ļauj uzlabot gan klientu apkalpošanas kvalitāti, gan ātrumu, kas ir svarīgi, ņemot vērā aizvien pieaugošo aviopasažieru skaitu.

"Valkājamo tehnoloģiju izmēģinājumi bija patiesi veiksmīgi, un tās pozitīvi novērtēja gan mūsu darbinieki, gan klienti," atzinusi "Virgin Atlantic" preses pārstāve. Savukārt aviokompānijas informācijas tehnoloģiju nodaļas vadītājs Deivids Balmens norāda: "Sākumā lietosim "Google Glass", bet pēc tam – arī citas viedbrilles. Patlaban izmēģinām lietotnes, kas ļauj darbiniekiem nofotografēt ceļotāja pasi. Pēcāk attēls tiek ievadīts sistēmā, lai atrastu nepieciešamo informāciju par konkrēto pasažieri. Esam izmēģinājuši arī printerus, kuri piespraužami jostām un ērti izmantojami, lai izdrukātu iekāpšanas kartes."

Lai gan pagaidām vēl nav pieņemts gala lēmums, vai izmēģinātās tehnoloģijas patiesi ienāks darbinieku ikdienā, Balmens piebilst, ka aviokompānijas darbībā lieti noder arī viedpulksteņi un sejas atpazīšanas sistēmas, savukārt virtuālās realitātes tehnoloģijas nākotnē varētu kļūt par lētāku un ērtāku veidu, kā veikt stjuartu apmācību.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 06.10.2022 - 12.10.2022 No Ēģiptes līdz Maltai Latgalē Latgale.travel
No Ēģiptes līdz Maltai ir divi tūkstoši kilometru un tās šķir Vidusjūra? Latgalē no Ēģiptes līdz Maltai ir 95 km un pa ceļam vēl Varšaviņa un | Skatīt vairāk
AZORU SALAS Valsts svētkos novembrī! Latvia Tours
Azoru salu ainavas ietver brīnišķīgus ezerus, baltas pludmales, ziediem pārpilnas pļavas, kalnus un kristāldzidrus okeāna līcīšus. | Skatīt vairāk
no 739 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 29.09.2022 - 12.10.2022 Izbaudiet atpūtu Grankanārijā! Latvia Tours
Sala, kas vilina ar kazino un tirdzniecības centriem, SPA un skaistumkopšanas saloniem, jahtklubiem un ūdenssporta veidu centriem. | Skatīt vairāk
no 665.00 EUR
Kopā ar klasi uz Augšdaugavas novadu TAKA
Augšdaugavas novada pašvaldības iestāde “TAKA” ir apkopojusi Augšdaugavas novada objektus, kas ar prieku gaida ciemos skolēnu grupas. | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2022 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2022 1st-studio.com

 
Total Timed::0.44913006sec.